Si vous avez communiqué votre adresse mail personnelle ou téléphone mobile personnel à la ville de Marseille, ou si vous disposez d'un téléphone mobile professionnel, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe par mail ou SMS. Pour cela, sélectionnez votre choix dans le menu en haut à droite.
Réinitialisation par SMS : Entrez votre identifiant de connexion (exemple : pdupond) ville de Marseille pour obtenir votre code de confirmation sur votre téléphone professionnel ou personnel. Entrez ensuite le code reçu par SMS.